이용약관

본 약관은 lnvestlab(이하 “회사”)가 제공하는 서비스(해외송금, 재정거래/거래요청, 고객센터 등)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

1. 용어의 정의

• 서비스: 회사가 제공하는 웹/모바일 기반의 관련 기능 일체
• 회원: 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자
• 거래요청: 송금/교환/정산 등 서비스 이용을 위한 요청 행위

2. 약관의 효력 및 변경

• 본 약관은 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 공지사항 등을 통해 안내합니다.

3. 회원가입 및 계정 관리

• 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 정보 변경 시 즉시 수정해야 합니다.
• 계정 및 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.
• 회사는 부정 이용이 의심되는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 본인확인(KYC)

• 서비스 특성 및 법령 준수를 위해 회사는 본인확인을 요청할 수 있습니다.
• 회원이 본인확인 자료를 제출하지 않거나 허위로 제출하는 경우, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 서비스 제공 및 수수료

• 회사는 서비스 운영 정책에 따라 서비스 범위, 이용 가능한 통화, 처리 시간, 수수료 등을 정할 수 있습니다.
• 수수료 및 환율(적용 기준)은 요청 시점 및 정책에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 화면을 통해 안내합니다.

6. 거래요청 및 처리

• 회원의 거래요청은 시스템 및 운영 정책에 따라 접수·검토·처리됩니다.
• 회사는 이상거래 탐지, 법령 준수, 위험관리 등을 위해 거래요청을 보류·거절·취소할 수 있습니다.

7. 이용 제한 및 해지

• 회원이 법령/약관/운영정책을 위반하거나, 타인의 권리를 침해하거나, 서비스 안정성을 해치는 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
• 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 절차에 따라 처리합니다.

8. 책임의 제한

• 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 부담하지 않습니다(관련 법령에 달리 정함이 없는 한).
• 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

9. 분쟁 해결

회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의가 어려운 경우 관련 법령 및 관할 법원에 따릅니다.

10. 고객센터

서비스 이용 관련 문의는 고객센터를 이용해 주세요.

11.요즘 해킹 및 도용

(*타인이 접속하여서 계좌번호 수정 및 보안 강화*)을 차단하기 위해 출금 시 신청하신 계좌번호를 신중히 확인 부탁드립니다.출금 시 신청계좌 오류 뜨면 안전 시스템 자동으로 계정은 이용정지 처리됩니다.